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예약 취소 및 재예약 관련

작성자 : 최동현

작성일 : 2019-08-17 오후 6:37:57

위치를 변경하고자 다시 예약하고 기존것을 취소하려 했는데 기존 예약건 때문에 예약이
안되서 기존 예약번호 CP20190816R4630의 취소를 요청한 상태 입니다.

다시 예약하려하니 취소요청건이 승인처리 되지 않아 재예약이 되지 않는데
취소 승일될때까지 기다렸다 다시해야 하나요?

아니면 관리자께서 기존 취소요청을 취소하고 바로 변경도 가능한가요?

1. 기존 예약번호 ; CP20190816R4630 (현재 취소 요청 상태)
   (9/6~8일, C16)

2. 재예약 희망 ; 9/6~8일 (기존예약과 동일), 사이트 번호 A14
   * 참고로 텐트가 리빙쉘롱프로인데 설치 가능하겠죠?

댓글 (1)

조회수 (416)

정의효 (2019-08-17 오후 9:30:17)
안녕하세요. 캠프운악입니다.
예약취소건은 환불이 완료된 후 동일날짜 재예약이 가능합니다. 환불신청은 완료까지 1~3일 소요될 수 있습니다.
A구역(잔디사이트)의 경우 대부분 설영이 가능하며 데크사이트를 원하시면 D구역 시설안내를 참고하시길 바랍니다. 감사합니다.
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