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예약불발 환불요청

작성자 : 김영준

작성일 : 2020-05-25 오후 1:21:34

안녕하세요. 6월 26일~28일 2박에 대해 예약완료 화면까지는 봤으나 예약확인 화면에서 목록조회가 되지않았고 예약 문자를 못받았습니다. 단순히 보여주는 화면상 반영이 늦어져서 예약후 12시간 자나서 자동취소되지않게하려고 8만원 입금했습니다. 금일 점심에 통화로 실제 예약불발임을 확인했고 문자로 환불계좌정보(우리은행 12600*********)보냈으니 확인하신후 처리부탁드립니다

댓글 (1)

조회수 (253)

황철순 (2020-05-25 오후 6:11:57)
안녕하세요. 캠프운악입니다.
우선 예약에 많은 불편을 드려 죄송합니다. 보내주신 정보 확인 후 빠른 환불 처리될 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 죄송합니다.
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