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예약문의 (강제 취소했는데)

작성자 : 장은숙

작성일 : 2020-12-22 오후 4:36:57

전화까지 하셔서 취소해달라고 하셔놓고...

솔직히 취소안해도 됐으면 취소한 사람들 우선 예약하셔야하는거 아닌가요?? 일부러 다른곳 예약했다가 취소까지 했는데 이도저도 아닌게 된 사람은 어쪄라는건가요... 진짜 멘붕이내요..

다른 날도 아니고 크리스마스고 아이들도 있는데...

댓글 (1)

조회수 (533)

황철순 (2020-12-22 오후 5:25:16)
안녕하세요.

오늘 하루 수도권에 내려진 집합금지 명령으로

캠핑장 운영 여부와 관련한 환불 신청 문의가 많아서

유선 안내 중 혼선을 드린 점 양해 말씀드립니다.

보다 신속하게 관련 지자체와 방역 지침 관련 안내 협조

요청된 상태며 해당 예약 건은 환불 진행이 대기 중인

사이트로 확인되어 유선 안내 후 재예약 확정 처리 되었습니다.
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