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제목 : 황금휴가는 어디로..

작성일 : 2020-08-03 오후 6:19:13

이미 택배부터 다 보내놓고 글램핑 준비를 했는데, 8월5일은 취소하라고 전화가 왔습니다. 구매한 용품들 취소수수료며, 콘도가 아닌 캠핑으로 계획했기에 구입해둔 여러 장비들이 모두 한순간에 무용지물이 되었네요. 전가족 휴가 차질은 물론이구요. 저에게는 캥핑장 전체에 아무도 없을거라고 했는데 밑의 분 글을보니 A아닌 다른 사이트들은 운영하나 보군요. 예약고객들에 대한 환불 규정들은 줄줄이 있는데, 캠프장측의 사정으로 예약 강제취소시에 대한 보상은 어떻게 되는지 알려주세요.

조회수 (2568)

캠프운악에 바랍니다.

황금휴가 날려버린 캠프운악

	황철순 (2020-08-03 오후 8:39:19)
	장맛비가 계속되어 호우경보 발령으로 환불 처리 결정과 안내가 미숙했던 점으로, 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 추후 같은 문제가 발생되지 않도록 노력하겠습니다. 많은 비가 내린다고 하니 비 피해 없기를 바랍니다.
	황윤성 (2020-08-07 오전 11:22:17)
	관리자는 아니지만, 집중호우로 캠핑장에서도 안전을 위해 어쩔 수 없는 부분이었을 것 같아요. 아랫분은 8월 2-3일 얘기하는 것 같고 8월 5일은 임시휴장이었다고 공지되어있네요. 휴가계획에 차질이 생기신 건 안타까운 일이지만, 이번에 비가 너무 많이 와서 강행하셨다면 위험하셨을 거에요. 너무 상심하시지 않으셨으면 합니다. 안전이 더 중요하잖아요.

캠프운악 A~E구역 운영중단

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