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스텝4까지.

작성자 : 이정은

작성일 : 2017-09-09 오전 12:28:45

팬션 운을 스텝4까지 갔는데 결제 가 안됐어요. 들어갔으면 시스템오류아닌가요? 전에 예약건 취소하라멘트뜨고. 이미취소한건인

데. 뭐가문제인가요? 계속 장바구니에만 있고. 결제가안되서 고민끝에 취소한번 눌렀더니 장바구니에서도 사라지고.  카피라도 해놓을걸. 테스트삼아 몇개 더 예약하니까 잘만되던데.  좀 황당하네요

댓글 (1)

조회수 (231)

구태욱 (2017-09-09 오후 4:04:31)
안녕하세요 캠프 운악입니다.
문의하신 내용 시스템 오류는 아니고 방식의
차이입니다.
예를 들어 1번 예약자와 2번 예약자가 운 펜션
예약 가능한 자리가 각각 1자리 씩 보였다면
바로 결제하기까지 먼저 완료하신 분이
예약 확정이 되며 그 뒤에 누르신 분은 예약이
마감되었다는 메시지가 보입니다.
말씀하신대로 다른 빈자리들은 예약이 잘 된다고
하셨듯이 시스템의 문제가 아니라 동시에 예약하셔서
먼저 예약 완료하신 분이 계셔서입니다.
이와 관련하여 더 궁금한 사항이 있으시면
연락주세요.
감사합니다.
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